Política de privacidad

El responsable de tus datos es PA Global Services (KVK 99963701), Ámsterdam, Países Bajos, que presta el servicio Eurorigins. Para cualquier consulta sobre tus datos: paglobalimports@gmail.com.

• Datos de tu cuenta: nombre, email y, si entrás con Google o Facebook, los datos básicos de tu perfil (nombre, email y foto). Para borrarlos, mirá cómo eliminar tus datos.
• Datos de contacto y del trámite: teléfono, datos de tus antepasados y respuestas del cuestionario de elegibilidad.
• Datos para el poder: fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, documento de identidad y domicilio.
• Los documentos que subís: partidas, actas, certificados y copia de tu documento de identidad.
• Datos de pago: el monto y el estado de cada pago y, si pagás por transferencia, el comprobante que subís. Los datos de tu tarjeta los procesa Stripe o Mercado Pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.
• Datos técnicos de la firma de las condiciones: fecha, dirección IP y navegador, como prueba de tu aceptación.

• Para prestar el servicio que contrataste: buscar documentos, armar tu carpeta y presentarla ante las autoridades polacas (base legal: la ejecución del contrato).
• Para cobrar y emitir facturas, y cumplir con las obligaciones fiscales (base legal: obligación legal).
• Para avisarte por mail las novedades de tu trámite.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

• Autoridades y oficinas polacas: voivodías, registros civiles y archivos, que reciben los pedidos y la carpeta.
• Cancillería argentina, para apostillar documentos, y traductores jurados, para traducirlos.
• La persona que recibe la correspondencia en Polonia en tu nombre, si la usás como domicilio para notificaciones.
• Proveedores que hacen funcionar el servicio: Vercel (alojamiento de la página), Neon (base de datos), Google (envío de mails), Stripe y Mercado Pago (pagos).

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de la Unión Europea (por ejemplo, en Estados Unidos o Argentina). En esos casos se usan las garantías previstas por el Reglamento General de Protección de Datos, como las cláusulas contractuales tipo.

Guardamos tus datos y documentos mientras dure tu trámite y hasta un año después de la decisión, por si hace falta un recurso o un trámite posterior. Los datos de facturación se guardan 7 años, como exige la ley fiscal de los Países Bajos. Podés pedirnos que borremos tus documentos antes, salvo los que debamos conservar por ley.

Podés pedirnos acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte o recibirlos en un formato portable, escribiendo a paglobalimports@gmail.com. También podés presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos de los Países Bajos (Autoriteit Persoonsgegevens) o la de tu país.

Los documentos que subís se guardan de forma privada: solo pueden verlos vos y el equipo de Eurorigins que lleva tu trámite. La conexión con la página está cifrada.